Entregas

A Born Concept Store utiliza-se dor serviços prestados pelos Correios, para realizar todas as entregas de pedidos.

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade de envio escolhida. É possível simular o prazo de entrega em nosso carrinho de compras, porém é necessário lembrar que o prazo só começa a vigorar após a confirmação do pagamento.

O valor do frete varia de acordo com a modalidade de envio escolhida, quantidade de peças e peso total do pacote. Porém fique tranquilo que nosso site faz todos esses cálculos automaticamente no momento da compra.

É necessário que haja uma pessoa no local de entrega para receber os produtos. Os Correios fazem até 3 tentativas e caso não encontrem ninguém para receber o produto, ele retorna para nossa empresa. Nesse caso é necessário o pagamento de um novo frete para envio.

Confira no momento da entrega a integridade do produto, e caso perceba que a embalagem está violada não aceite o produto (ele irá voltar até nossa empresa automaticamente, e nós iremos tomar as providências necessárias).

COMO CALCULAR O PRAZO DE ENTREGA?

Para calcular o prazo de entrega para seu endereço, digite o CEP no campo Calcule o Frete. Após digitar o CEP, será possível visualizar o prazo e todos os tipos de entrega disponíveis. Importante: O prazo de entrega tem sua contagem iniciada a partir da aprovação do pagamento junto à instituição financeira, ou identificação de transferência efetivada.

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Comercializamos apenas produtos que temos em estoque, portanto, somente em uma eventualidade, na análise de quantidade do item o produto não poderá ser despachado. Nesse caso entraremos em contato com todos os procedimentos a serem tomados.

ATRASO NA ENTREGA

Uma entrega pode sofrer atraso por inúmeros fatores, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros, além de fenômenos naturais. Através de nossa Central de Atendimento será possível obter todas as informações referentes a um possível atraso em sua entrega.



Atenciosamente,

Equipe Born Concept